蛋壳公寓被曝甲醛超标，销售员：一个死人的钱还是赔得起

时间：2019-03-20 作者：环检检测【转载】来自：中国新闻周刊阅读

附图：新闻截图

长租公寓提供“甲醛房” 是在打监管擦边球

最近，蛋壳公寓因“出租房装修第二天就上架”，销售员回应“公司这么大，赔一个死人的钱还是赔得起的”被送上热搜。

事情大概是这样的：

浙江经视报道的视频中，一套3月8日刚刚装修好的房子在蛋壳公寓APP上架，不但附有视频，还注明3月13日可入住。

3月8日下午，暗访记者就约了房屋销售看房。

小区物业却说：“不可能！哪有刚装修好的呀。”

但销售人员表示，再过5天就可入住。

暗访记者进入房间即注意到地板和家具果然全新，同时闻到了刺鼻气味。

暗访记者还注意到贴在房门口的物业单据显示：2月20日允许入场装修。

另一张装修日程表显示：3月7日装修完工。

当3月11日记者再次暗访该小区时，销售表示房子已开窗通风两三个月。

新装修的房子往往甲醛含量较高。对于刚刚装修好的房子就上架出租，销售表示：“还有好多装修没弄完的也会拿出来。”

针对这样的做法、面对记者的质疑，销售人员表示：“没关系，照样有人租。怎么说呢，一般公司做到这么大，赔一个死人的钱还是赔得起的。”

虽然蛋壳公寓方面已做出声明，坦诚此次事件确实暴露出公司管理上存在的问题，并回应已成立专项工作小组彻查此事，涉事人员及相关负责人均已惩处，公司主要管理层也接受相应处罚，已开展全员彻底自查自纠。

但这已不是“蛋壳”第一次被曝出空气质量恶性事件。2016年8月蛋壳公寓就被曝出甲醛超标。当时，肖女士向媒体反映，她入住公寓品牌“蛋壳”一周后感觉身体不适，经检测中心检测显示甲醛超标。但显然，蛋壳公寓并没有就此吸取教训。目前，新浪黑猫投诉上关于“蛋壳甲醛”的词条有14个。而最新一条投诉来自3月18日。

目前出租公寓市场没有一套完善的标准来规范和监管房屋装修用材、室内空气质量检测等。对房屋控制的主动权更多掌握拥有房源的长租公寓、房主手中，各家标准也不尽相同。

以因出租房甲醛超标而进行自查整改的自如为例，去年自如公布的整改措施为所有首次出租房源，配置完成后，必须同时满足空气质量经权威机构检测合格且空置30天以上才能上架出租。

而从蛋壳公寓今天的回应看，“房屋从上架至租出平均经历一个月时间，且期间一直保持通风。”也就是说公寓在上架出租前并没有设置空置时间。

环检检测点评：

现在也只能提醒消费者在租房过程中擦亮眼睛，租房公寓们也不要每次在有消费者投诉的时候才启动自查自纠。当然，最好的还是在装修完成后或者入住前找室内空气检测机构做空气检测，或者专业的甲醛检测机构做甲醛检测。一旦测甲醛含量超标，就必须要经过甲醛治理才能入住。